Реклама в Facebook (запрещена на территории России) стала неотъемлемой частью стратегии развития практически каждого крупного бренда за последние 5 с лишним лет. Нет сомнений в том, что платформа представляет ценность и может помочь чуть ли не любой компании найти новых покупателей.
Во всяком случае, более распространенная проблема заключается в том, как масштабировать такие рекламные кампании. Бренды видят хороший доход, что им приносит реклама в Facebook и хотят максимально использовать эту платформу, пока профит еще способен их радовать.
Как раз об этом мы сегодня и поговорим: вот несколько способов, которые помогут масштабировать рекламные кампании в Facebook Ads.
Есть два основных рычага для масштабирования рекламы в Facebook: аудитория и бюджет. Одна ремарка по поводу аудитории: почти каждый маркетолог или вебмастер имеет свой подход для поиска целевой аудитории. Поскольку мы не знаем стратегию, предпочитаемую именно вами, мы просто объясним в общих чертах несколько лучших стратегий. Но начнем мы сегодня с бюджета.
1. Увеличьте свой бюджет
Все просто. Самый простой первый шаг для увеличения потенциала рекламного кабинета Facebook – это просто увеличить бюджет.
Несмотря на простоту самого совета, масштабировать бюджет в Facebook не так просто, как на других платформах, таких как, скажем, Google.
Каждый раз, когда вы меняете свой бюджет в Facebook, вы изменяете одну из точек данных, которая питает его алгоритм и определяет, кто и когда увидит вашу рекламу. Таким образом, каждый раз, когда вы вносите изменения в бюджет, вы рискуете отойти назад на один или несколько этапов машинного обучения.
Независимо от того, используете вы дневной или пожизненный бюджет, существует общее руководство по масштабированию с помощью этого метода: все изменения бюджета (увеличение и уменьшение) должны составлять не более 20 % от исходного бюджета. Если вы хотите скорректировать свой бюджет на более высокий процент, вы должны сделать это в несколько этапов, ни один из которых не превышает 20%.
2. Ориентируйтесь на «не совсем правильные» интересы
Если вы масштабировали свои бюджеты в соответствии с аудиторией, которая у вас есть, и все еще хотите найти достичь больших масштабов, возможно, стоит расширить охват на новые сегменты пользователей.
К счастью и к сожалению, таргетинг Facebook не идеален, а это означает, что вы можете не найти именно те продукты, которые вы хотите продать, но вы можете найти что-то похожее. Наверняка, вы уже настроили таргетинг на идеально подходящие продукты в своих РК.
А при предлагаемом подходе вы пытаетесь найти «не совсем правильные» интересы, связанные с продуктами/услугами, которые вы продаете. Они могут являться заменой вашему продукту или дополнительным продуктом, или, может быть, они просто из той же области, что и то, что продаете вы. Воспользуйтесь преимуществами минусов алгоритма Facebook, который может размывать границы между категориями товаров и используйте такие похожие тематики, чтобы масштабироваться.
3. Следите за конкурентами
Все хотят перехватить успех своих оппонентов, на то это и конкуренция. Есть такие стратегии, которые помогут найти ваших конкурентов на Facebook.
Во-первых, вы можете увидеть, отображается ли название бренда вашего конкурента среди интересов при настройке таргета. Скорее всего, это будет доступно только крупным брендам, но вам не обязательно быть крупным брендом, чтобы использовать эти опции.
Если вы предоставляете продукт или услугу на местном уровне, и есть доступные для таргетинга бренды, которые предоставляют те же услуги на национальном уровне, то используйте их популярность, чтобы помочь привлечь новых клиентов к вашему местному продукту. То есть, добавление названий компаний-конкурентов как интересы может помочь выйти на большее количество правильных людей.
4. Увеличьте количество похожих аудиторий
Похожие модели – один из самых удачных вариантов таргетинга в Facebook. Они всегда приносят профит, если исходная аудитория, на которой основана похожая, очень ярко выражена. Так так называемые lookalike-аудитории, по сути, представляют собой алгоритмически сгенерированную аудиторию новых пользователей для таргета, созданную на основе предоставленного вами списка пользователей.
Самая большая проблема, которая встречается среди рекламодателей, заключается в том, что они не используют все преимущества этих. И происходит это посредством одного из этих способов: они либо используют только одну похожую аудиторию, либо расширяют аудиторию всего на 1%.
№1: Использование всего одной похожей аудитории
Проще всего начать работу с похожими аудиториями – это создать новый список из текущей клиентской базы. Большинство людей работают с такой стратегией, потому что, как подсказывает логика, мы все хотим получить больше клиентов, а не только расширить узнаваемость. Поэтому лучше всего начать с создания «двойника» портрета уже имеющихся клиентов.
Но если показатели ваших РК уже довольно высоки, вы можете расширить существующую аудиторию, чтобы найти новые группы людей. Похожие аудитории на Facebook всегда имеют одинаковое количество пользователей. Таким образом, создав несколько исходных аудиторий, вы можете расширить охват своих кампаний в Facebook.
Вот несколько идей для таких дополнительных исходных аудиторий для последующего поиска похожих аудиторий: пользователи, которые добавили товары в корзину, подписчики ваших email-рассылок и только ценные клиенты
Если список пользователей, который вы создаете, имеет строго определенные черты, то вы можете сделать из него похожую аудиторию.
№2: Расширение похожей аудитории всего на 1%
Похожие аудитории разбиты по функциям. 1% пользователей представляет тех, кто наиболее тесно связан с портретом пользователя из исходной аудитории.
Но если 1% дает отличный результат, то почему бы не расширить аудиторию до 2% или даже 3%?
Протестируйте больший процент аудиторий и посмотрите, как они работают. У каждого аккаунта есть своя предельная точка, будь то 2% или 8%, но вы никогда ее не узнаете, пока не протестируете.
5. Протестируйте широкий таргетинг
Если вы масштабировали бюджеты и протестировали все потенциальные целевые аудитории, но все еще хотите большего, есть еще один последний вариант, который может помочь, но с огромной оговоркой. Итак, сначала стратегия:
Настройте кампанию с широким таргетингом, ориентированную на конверсии, и определите целевое конверсионное действие. Все остальное оставьте на усмотрение Facebook. Это все.
Не добавляйте никаких других параметров таргетинга в кампанию, кроме некоторых исключений, чтобы гарантировать, что вы не целитесь на своих существующих клиентов или тех, кто входит в вашу ретаргетинговую аудиторию. Позвольте алгоритму Facebook поработать самостоятельно.
А теперь оговорка: эту стратегию лучше всего использовать в аккаунтах с большим количеством желаемых конверсионных действий. Алгоритм уже должен быть отлично обучен для такой задачи.
Чтобы широкий таргетинг работал наилучшим образом, в вашем аккаунте должно быть не менее 100 желаемых действий-конверсий в неделю.
Хотя мы рассмотрели только два основных рычага для масштабирования кампаний в Facebook (бюджет и аудитория), существует также ряд отдельных стратегий, которые могут помочь вам масштабироваться таким образом, что сработает в пользу алгоритма Facebook. Если вы испробовали все эти тактики и все еще желаете достичь большего масштаба, возможно, пришло время отказаться от вашего текущего направления и начать исследовать другие платформы, например, TikTok?
